4 články
Sedmnáct větných konstrukcí, které objevili nezávisle Sokrates, vyjednavači FBI i vůdci sekt. Nepřesvědčují argumentem — vytvoří podmínku, za níž rozhodnutí udě
Výsledek napjaté konverzace se nerozhoduje silou argumentů. Rozhoduje se mnohem dřív — ve chvíli, kdy někdo pojmenuje situaci ještě před tím, než padne první ko
Behaviorální analytik Chase Hughes ve své nové analýze odmítá populární poučku, že stačí pokládat lepší otázky, a tvrdí, že rozhovor řídí ten, kdo postaví rámec
Odborník na behaviorální analýzu Chase Hughes vysvětluje, proč konflikty ve skutečnosti nejsou o tom, o čem se mluví — a jak fungují tři základní hrozby: identi